Rechten van journalisten in een persdatabase: inzien, wijzigen en uitschrijven

Wat staat er over een journalist in een persdatabase?

Een persdatabase zoals De Perslijst van PR-Dashboard bevat contactgegevens van journalisten. Het gaat om een up to date mediadatabase met duizenden journalisten en media, aldus PR-Dashboard.

Naast naam en medium gaat het vaak om een emailadres, telefoonnummer en soms een adres. Ook interessegebieden spelen een rol, zodat je als verzender alleen journalisten benadert die over jouw onderwerp schrijven. De journalist bepaalt zelf welke gegevens hij of zij wil delen, zegt PR-Dashboard.

Wat kan een journalist zelf doen met zijn gegevens?

In De Perslijst kan een journalist altijd zijn gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Dat staat op de eigen pagina van PR-Dashboard. Ook kan de journalist zich op elk moment afmelden, en zelf kiezen welke gegevens hij deelt.

Daarnaast heeft elke journalist het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is een algemeen recht onder de AVG, maar PR-Dashboard noemt het expliciet op zijn site. Voor jou als verzender betekent dit: de gegevens die je gebruikt, zijn door de journalist zelf actueel gehouden.

Waar moet je op letten bij een perslijst en de AVG?

De AVG beschermt persoonsgegevens, niet bedrijfsgegevens, zegt de Kamer van Koophandel (KVK). Maar als een bedrijfsadres gelijk is aan een woonadres, dan is dat een persoonsgegeven, aldus de KVK. Dat is relevant voor persmailings, want je mag niet zomaar persoonsgegevens van een ander publiceren, zegt de KVK.

Ongevraagd versturen van digitale berichten met een commercieel doel is in Nederland verboden, stelt de KVK. Voor nieuwsbrieven of persberichten met een commercieel karakter geldt dus: je hebt vooraf toestemming nodig. Die toestemming moet je vastleggen en voor toezichthouders beschikbaar houden, zegt de KVK. Deze regels gelden of je gegevens nu via de KVK, een commerciële dataleverancier of via internet hebt verkregen, aldus de KVK.

PR-Dashboard beschrijft zichzelf als AVG proof. Op de eigen site staat: "Makkelijk, AVG proof en volledig betrouwbaar." Dat is geen officiële certificering, maar een belofte van het bedrijf. Vraag bij elke leverancier na hoe ze de AVG naleven, en of journalisten hun gegevens kunnen inzien en wijzigen. Bekijk ook is een perslijst avg proof dit controleer voor een uitgebreide checklist.

Hoe werkt het in De Perslijst?

In De Perslijst log je in met een beveiligingscode die iedereen direct in zijn eigen mailbox ontvangt. Voor cyberincidenten is er een alternatieve login via SafeMail, zegt het bedrijf. Alle ontwikkeling en hosting vindt plaats in Nederland met Nederlandse programmeurs, aldus het bedrijf.

Je kunt ook je eigen contacten uploaden in je eigen, beveiligde Perslijst account. Die eigen contacten worden veilig en onzichtbaar voor anderen bewaard, zegt het bedrijf. Zo bouw je een eigen bestand op zonder dat andere gebruikers die gegevens zien.

Is downloaden van persdata verstandig?

PR-Dashboard noemt het downloaden van data "zeer onverstandig". Ook is het volgens het bedrijf "totaal onnodig, omdat je perfect kunt werken en verzenden vanuit onze PR software". Met andere woorden: je kunt je persmailings direct vanuit De Perslijst versturen, zonder gegevens te exporteren.

Werken binnen de software heeft voordelen voor de AVG. Als je gegevens downloadt, ben je zelf verantwoordelijk voor de beveiliging en de juistheid. Werk je binnen de software, dan blijft de journalist eigenaar van zijn gegevens en kun je altijd de laatste wijzigingen zien. Een beslissingsregel: gebruik je een persdatabase, werk dan zoveel mogelijk binnen de tool en exporteer alleen als het echt nodig is.

Wat betekent dit voor jou als verzender?

Voor jou als verzender betekent dit dat je met actuele gegevens werkt, als journalisten hun profiel bijhouden. Omdat journalisten zelf hun interessegebieden kiezen, kun je gerichter mailen. Dat verkleint de kans op irrelevante berichten en op klachten. De KVK regels over toestemming en zakelijke emailadressen vind je in toestemming en zakelijke emailadressen de kvk regels.

Een voorbeeld: je verstuurt een persbericht over duurzaamheid. In De Perslijst selecteer je de journalisten die duurzaamheid als interessegebied hebben opgegeven. Die selectie is gebaseerd op wat de journalist zelf heeft ingevuld, niet op een eigen inschatting van de database. Zo bereik je de juiste mensen zonder dat je hun gegevens hoeft te downloaden.

Hoe klaagt een journalist bij de Autoriteit Persoonsgegevens?

Als een journalist vindt dat zijn gegevens niet kloppen of dat hij onterecht wordt benaderd, kan hij een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Het bedrijf noemt dit recht ook op zijn eigen site. De AP behandelt klachten over schending van de AVG, bijvoorbeeld als een organisatie persoonsgegevens verwerkt zonder grondslag.

Voor jou als verzender is het belangrijk om te weten dat een klacht bij de AP kan leiden tot een onderzoek. Voorkom klachten door alleen gegevens te gebruiken die de journalist zelf heeft gedeeld, en door je altijd aan afmeldingen te houden. In De Perslijst kan een journalist zich op elk moment afmelden, dus controleer regelmatig of je lijst nog actueel is.

Wat kun je vragen aan een leverancier?

Vergelijk je persdatabases, stel dan gerichte vragen. De Perslijst kost vanaf 2.650 euro per jaar met 2 logins. Vraag of journalisten hun eigen gegevens kunnen inzien en wijzigen. Vraag of ze zich op elk moment kunnen afmelden. Vraag waar de gegevens worden gehost en of je eigen contacten onzichtbaar voor anderen kunt bewaren.

Bij PR-Dashboard is het antwoord op al deze vragen ja, volgens de eigen site. Voor praktische tips over het versturen van persberichten kun je persbericht in de mail of als bijlage lezen.